QI Xiaolie, DBA

Xiaolie Qi est le directeur général d’OSEA Alliance Group, en Australie, et membre du conseil d’administration de l’Australian Council for STEAM, basé à Hong Kong et à Brisbane. Il a près de 15 ans d’expérience professionnelle dans le secteur de l’enseignement supérieur international depuis 2007, et a passé plusieurs années à travailler à Shanghai, Pékin, Hong Kong, Singapour, Brisbane et au Royaume-Uni entre 2007 et 2021. En outre, il a également participé à des recherches dans différents domaines tels que le marketing des médias sociaux, le comportement des clients, l’apprentissage à distance et l’entrepreneuriat.

En septembre 2021, Xiaolie Qi a soutenu son Executive Doctorate in Business Administration (EDBA) sur le thème de « L’influence du WOM hors ligne et du WOM en ligne dans les médias sociaux sur le processus de décision d’achat des étudiants chinois » sous la supervision du Professeur Nabila Boukef, Skema Business School, France.

Pr. Boukef Nabila

L’influence du bouche-à-oreille hors ligne et du bouche-à-oreille en ligne dans les médias sociaux sur le processus de décision d’achat des étudiants chinois.

Les médias sociaux et le WOM jouent un rôle essentiel dans la vie et la consommation quotidienne des étudiants chinois. En tant que décideur dans le domaine de l’éducation internationale et recruteur d’étudiants chinois, nous avons essayé de comprendre l’impact des médias sociaux et du WOM sur le processus de décision d’achat des consommateurs étudiants chinois. Les résultats de cette étude fourniront des connaissances appliquées et un aperçu pour optimiser les stratégies de marketing des entreprises et des institutions d’éducation internationale. Cette recherche propose trois articles, chacun répondant à une question de recherche. Le premier article, une recherche exploratoire, a mené un entretien approfondi avec 10 étudiants d’universités chinoises pour explorer l’importance et l’influence des médias sociaux sur les décisions d’achat. Le deuxième article, une recherche qualitative, a mené un entretien approfondi avec 25 étudiants de l’université chinoise, afin d’explorer l’importance de la publicité hors ligne et sa relation d’interaction avec la publicité en ligne dans le processus de décision d’achat. Le troisième article, une recherche quantitative, a mené une enquête en ligne auprès de 101 étudiants universitaires chinois. Le troisième article se réfère au modèle d’adoption de l’information (IAM) pour proposer un modèle conceptuel permettant de vérifier dans quelle mesure le WOM en ligne et le WOM hors ligne influencent la décision d’achat des clients. La principale contribution du troisième article est de montrer dans quelle mesure la WOM en ligne et la WOM hors ligne influencent l’intention d’achat des étudiants chinois. Cette recherche améliore la compréhension de la façon dont le WOM en ligne dans les médias sociaux et le WOM hors ligne interagissent pour influencer le processus de décision d’achat des étudiants chinois. Il est important de noter que cette recherche fournit des connaissances appliquées et des recommandations de gestion pour les entreprises et les institutions internationales qui peuvent utiliser le WOM en ligne dans les médias sociaux ainsi que le WOM hors ligne pour influencer le processus de décision d’achat des étudiants chinois. Nos résultats sont la clé pour les institutions et les entreprises internationales d’éducation pour développer des stratégies de marketing efficaces ciblant les consommateurs étudiants chinois.